อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ การเข้าใช้งานและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เราระบุไว้ในหน้านี้ และต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดของประเทศไทย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
mg888 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายวิธีให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด หรือการจัดการข้อมูล ทีมของเราจะตอบและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำ รวมถึงส่งแบบฟอร์มหากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย
ฟอร์มออนไลน์ กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้าที่ต้องการเช่น การขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูล แนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น แล้วส่งมาให้เราตรวจสอบและดำเนินการ
การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจน ข้อมูลทุกชิ้นเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้ cookies เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างในบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณบนระบบของเรา

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การใช้งาน Cookies

เราใช้ cookies เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และประวัติการเล่นเกมของคุณ คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งาน cookies ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งหรือสูญเสียการตั้งค่าบางอย่าง

สิทธิและการติดต่อ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตใดก็ได้ พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

ผู้เล่นมักถามเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทย เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่างนี้ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงประวัติการฝาก ถอน และเกมที่เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและซัพพอร์ต

เปิดหน้าแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นส่งสำเนาข้อมูลของคุณกลับไปให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่ และเป็นไปตามระยะเวลาเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดในประเทศไทย

เราใช้ cookies เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และประวัติเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดหรือลบ cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา

ข้อมูลบัญชีธนาคารและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตบนระบบ และทุกธุรกรรมผ่านการตรวจสอบก่อนดำเนินการ

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อบังคับเฉพาะเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ เราอาจจำกัดหรือปรับเปลี่ยนบริการบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเฉพาะกรณีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต